Главная » 2017 » Май » 26 » Инновационные методы коммуникации в судебной системе Петербурга
07:52
Инновационные методы коммуникации в судебной системе Петербурга

Обращение на конференции шла о новом проекте Совета судей Петербурга "Судебный портал", который уже внедрён и используется в Красносельском, Выборгском, Пушкинском, Приморском и Красногвардейском районах. Для тестирования проекта выбрали суды с громаднейшей загрузкой. Проект создан чтобы упростить сотрудничество сторон суда и обеспечить доступность правовой информации.

Доступность правосудия

Согласно точки зрения участников негатив, который испытывают простые граждане к судебной системе, результат её закрытости. "Тезис о закрытости судебной системы - это уже притча во языцах, и воспринимается народом как аксиома", - отметил Олег Кутыев, глава Совета судей Петербурга. Не так быстро, как хотелось бы, но  времена изменяются - в 2010 году вступил в силу закон N 262 о доступности судебной информации. Он подразумевает применение современного програмного обеспечения и интернет-технологий. Результатом таковой коммуникативной модернизации будет открытость судебной информации. Граждане смогут получить доступ к нужным сведениям, сами судьи смогут поделиться проблемами в работе.

Как автоматизировать суд

В Красносельском райне, к примеру, судебная нагрузка в последнии месяцы увеличилась в 4,5 раза, а количество работников не изменилось. Стало ясно, что процесс необходимо безотлагательно автоматизировать. "Судебная деятельность - непаханое поле для автоматизации", - считает Вадим Полывяный, глава Красносельского суда Петербурга. Помощь в создании новой программы оказала региональная IT-компания "Технологические правовые системы" из г. Ижевска. 

В первую очередь нужно было ускорить для граждан процесс получения копий документов. Каждый день в суд приходит около 400 человек, треть из них - за копиями решений и распоряжений. Благодаря новой разработке, стало возмможно заказывать копии документов через интернет, затем очереди в суде заметно сократились. Уже через полгода 90% справок граждане начали получать по предварительному заказу - довольно было одного визита за документом. Затем началась работа над "Судебным порталом". Перед разработчиками стояла задача создать эргономичную и несложную базу данных. Параллельно встал вопрос об оценке работы каждого судьи по конкретным параметрам.  

Достижением разработки стала программа "Судебный курьер". Она разрешила решить проблему извещения граждан. Телеграммы обходились дорого, почта России все вопросы тоже не снимала. В итоге повился особый софт, благодаря которому судья нажатием одной кнопки может послать документы посреднику. Тот, со своей стороны, известит нужную сторону. Занимается извещением граждан фирма, которая на начальной стадии работала с Советом судей безвозмездно, а сейчас в рамках государственного контракта - опыт прошёл удачно. При необходимости курьер сможет доставить повестку лично, составить все нужные акты, поддерживая обратную связь с судом.

Еще один электронный сервис взял "на себя" вопрос межведомственного сотрудничества. По каждому делу необходимо послать 8 запросов. Отправка и ожидание ответа раньше занимала около полутора месяцев, ясно, что это отодвигало сроки рассмотрения дел. Электронные запросы ускорили процесс, в отдельных случаях ответ приходит в течении 3-5 дней. Своевременнее всего на электронные запросы пока реагируют банки, органы опеки и страховые компании.

Наконец, В первую очередь этого года у граждан стало возмможно подать в суд в электронном виде. Для простоты создали шаблоны, куда довольно добавить необходимую информацию. Это удобно для тех, кто не разбирается в юридической терминологии и не имеет возможности обратиться к опытным юристам. Сейчас, действительно, сервис временно приостановлен, его работу корректируют под применение электронной цифровой подписи. 

Лаков Алексей Вадимович
Помощник председателя Петербургского городского суда

Просмотров: 316 | Добавил: saaquidai | Теги: технологии и средства их обеспечени, Информатизация. Информационные сист, средства массовой информации, Правосудие. Исполнительное производ | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam viverra in dui sit amet consequat.

- John Doe, creative director

Praesent vestibulum commodo mi eget congue. Ut pretium vel lectus vel consectetur.

- John Doe, creative director

Etiam quis aliquam turpis. Etiam in mauris elementum, gravida tortor eget, porttitor turpis.

- John Doe, creative director

Lorem ipsum
Neque id cursus faucibus, tortor neque egestas augue, eu vulputate magna eros eu erat
Neque id cursus faucibus, tortor neque egestas augue, eu vulputate magna eros eu erat. Curabitur pharetra dictum lorem, id mattis ipsum sodales et. Cras id dui ut leo scelerisque tempus. Sed id dolor dapibus est lacinia lobortis.
Learn more